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亚马逊推出线上购药服务 或将颠覆医药行业

2020-11-18 10:57 新浪科技字体:|收藏|打印

  据报道,亚马逊在美国市场推出了一项线上配送服务,为处方药提供大力度折扣。可见,药店成为了最近被这家零售巨头颠覆的新行业。

  这项服务的名称为亚马逊药房(Amazon Pharmacy),该公司将在其网站以及全美5万多家实体药店内为没有保险的Prime付费用户提供高达80%仿制药的折扣,在推出这项服务之后,亚马逊将成为沃尔格林和CVS Health等药品零售商的直接挑战者。周二,亚马逊在一份声明中表示,这家全球最大的线上零售商还将提供高达40%的品牌药物折扣。

  2018年,亚马逊首次涉足医药领域,当时该公司以10亿美元的价格收购了PillPack,这是一家邮购药店,通过邮寄方式为消费者提供药品。然而,亚马逊最新的举措是其进军医药行业的重要一步。

  Jefferies分析师布伦特·蒂尔(Brent Thill)表示:“这是一种对医药市场极具破坏性的做法,当该公司收购PillPack时,外界并不感到意外。这是一个庞大的市场,亚马逊以前就做过这样的事情,他们找到了一个巨大的市场,而在消费者眼中,这个市场的流程非常糟糕,而亚马逊则让购买药物变得更为简单。”

  摩根士丹利表示,通过进入药品行业,亚马逊打开了一个价值超过3000亿美元的消费市场。该分析机构认为:“药品需要反复购买的特性,以及较小的包装尺寸,应该也能很好地融入亚马逊现有的物流订单,以增加每批货物的毛利率。”

  在宣布进入药品行业之后,竞争对手的股价均出现了动荡。Walgreens Boots Alliance的跌幅超过了9%,美国最大药房运营商CVS Health的股价也下降了9%,Rite Aid下跌超过16%,总部位于加州、与7.5万家美国药店提供折扣合作的GoodRx公司股价下跌20%。

  疫情期间,由于人们纷纷留守家中,亚马逊的线上购物业务迎来了快速增长,在此时推出线上药品购买业务,将进一步促进亚马逊的增长。虽然此前已经有其他公司提供了线上购买处方药的服务,但是凭借自己的品牌号召力、方便的购物体验,以及较大的折扣,亚马逊的这项服务很可能会迎头赶上,获得消费者的青睐。

  亚马逊Prime副总裁贾米尔·甘尼(Jamil Ghani)说道:“我们明白平价药物的重要性,我们相信Prime会员会发现,新的亚马逊Prime处方药服务蕴藏着巨大的福利和价值。”

  本周,亚马逊将在美国45个州内面向18岁以上的用户提供这项服务。分析师警告说,监管合规性,尤其是药品的存储和运输方式,有可能给亚马逊带来巨大的障碍,需要该公司去想办法解决。

  穆迪高级零售分析师查理·奥谢(Charlie O’Shea)表示,尽管亚马逊曾成功撼动多个消费行业,但是如果想要颠覆传统药店,该公司将面临巨大的挑战。

  购买处方药的消费者,往往很信任当地药师,会一直从同一位药师那里购买药物,这一现象的一部分原因是药物治疗的敏感性。这些消费者的年龄也通常较大,因此可能不太习惯网络购物。

  他说道:“对亚马逊来说,卖药要比卖食品困难得多。这个细分市场有着错综复杂的问题,从关系的角度看,药品行业可能比其他零售业细分市场更难打破。”但是他补充说:“但是我永远不会低估亚马逊的能力,他们有能力花很多资金,并且吸收很大的利润率冲击。”

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